Somos un equipo de emprendedores con gran experiencia en Telefonía, CRM, E-commerce, Call Center, Web y Negocios que ha comenzado a revolucionar el negocio de los Call Centers al  transformarlos en Contact Centers, logrando optimizar los procesos de atención a clientes. 

 Utilizando Mi Mensaje Celular hemos logrado apoyar a la industria mexicana e incrementar sus ganancias, optimizar sus procesos, resolver mas dudas, conocer mas a sus clientes y controlar y administrar sus operaciones.

Mi Mensaje Celular es una versión unica y “tropicalizada” al mercado mexicano, basada con los mas altos estandares de desarrollo.

Por estar desarrollado con tecnología (JAVA y Oracle), este puede implementarse en múltiples plataformas (Unix, Windows Server, Linux, Mac OS) y ser accedido desde múltiples versiones de navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari) sin ningún tipo de problemas.

Esto permite a las empresas que desean utilizarlo, contar con una amplia variedad de sistemas de base para elegir (Apache, IIS, MySQL, SQL Server) según sus necesidades o preferencias, se adapta muy fácilmente a la infraestructura ya existente en una gran cantidad de compañías.

Esta solución cuenta con múltiples mejoras que son generadas por la propia comunidad de internacional y además incorpora módulos adicionales que hemos desarrollado especialmente para nuestros clientes, siempre teniendo en cuenta la visión local que requieren las empresas y los negocios.

El producto se encuentra totalmente en español, con sus correspondientes manuales de usuario traducidos y además posee incorporados detalles particulares y ajustes relacionados con la operación diaria que las empresas mexicanas requieren.

 

Sabemos que no hay nada más frustrante que encontrarse sin respuesta al momento de solicitar ayuda con un producto de código. Es por eso que brindamos soporte telefónico, chat  y por email a todos nuestros clientes, de manera que su proyecto de implementación de Mi Mensaje Celular no se encuentre en un callejón sin salida.

En caso de ser necesario, podemos inclusive brindar consultoría personalizada directamente en las oficinas de nuestros clientes, de modo tal de resolver sus problemas en forma presencial.